1. Inleiding
Dit privacybeleid beschrijft hoe Qbet-NL.com (hierna "wij", "ons" of "onze website") omgaat met persoonlijke gegevens die worden verzameld via onze website. Wij respecteren uw privacy en verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).
2. Welke Gegevens Wij Verzamelen
- Contactgegevens: Naam en e-mailadres wanneer u een beoordeling indient of contact met ons opneemt
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem en paginabezoeken via analytische cookies
- Gebruiksgegevens: Hoe u onze website gebruikt, welke pagina's u bezoekt en hoe lang
- Cookie-gegevens: Informatie opgeslagen via cookies (zie ons Cookiebeleid)
3. Doel van Gegevensverwerking
Wij verwerken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Het publiceren van uw ingediende beoordelingen na moderatie
- Het verbeteren van onze website en gebruikerservaring
- Het analyseren van websiteverkeer via geanonimiseerde statistieken
- Het beantwoorden van vragen en verzoeken
4. Rechtsgrond voor Verwerking
Wij verwerken uw gegevens op basis van:
- Uw toestemming (voor cookies en het indienen van beoordelingen)
- Gerechtvaardigd belang (voor websiteanalyse en veiligheid)
- Wettelijke verplichting (wanneer wettelijk vereist)
5. Bewaartermijn
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Gepubliceerde beoordelingen kunnen op uw verzoek worden verwijderd. Analytische gegevens worden geanonimiseerd bewaard.
6. Uw Rechten
Onder de AVG heeft u de volgende rechten:
- Recht op inzage in uw persoonsgegevens
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering ("recht op vergetelheid")
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid
- Recht op bezwaar tegen verwerking
7. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor functionaliteit en analytische doeleinden. Zie ons Cookiebeleid voor meer informatie.
8. Derden
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve wanneer dit wettelijk verplicht is of wanneer u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven. Wij kunnen gebruik maken van analytische diensten van derden (zoals Google Analytics) die geanonimiseerde gegevens verwerken.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik, waaronder SSL-encryptie voor alle dataoverdracht.
10. Klachten
Als u een klacht heeft over onze gegevensverwerking, kunt u contact opnemen via ons contactformulier. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Wijzigingen
Dit privacybeleid kan worden bijgewerkt. De datum van de laatste wijziging is vermeld bovenaan dit document. Significante wijzigingen worden via onze website gecommuniceerd.
Laatste update: September 2026